Eine Wanderin schreibt uns einen liebenswerten Brief, um uns ihre sommerlichen Erfahrungen mitzuteilen.

Vom 18. bis 27. Juni, bei einer Wanderung von Chamonix nach Zermatt, hat sie sich bemüht, jede Übernachtung auf ihrer Strecke in Walliser Hütten, Hotels und ähnlichen Unterkünften zu reservieren. Zusätzlich hat sie immer am Vortag dem nächsten Etappenziel ihre Ankunft telefonisch angkündigt.

Und hier die Überraschung: 2 mal, in der Region Dixence und in Grimentz, wurde ihr mitgeteilt, daß das Hotel trotz ihrer Reservierung geschlossen sei. Die Kundin, welche im April reserviert hatte, hätte doch mindestens über die Schliessung, mangels genügender Anmeldungen, informiert werden müssen !!!

Und was meinen Sie zu dieser Angelegenheit ? Wie würden Sie in diesem konkreten Fall an unser Stelle handeln. Zu erwähnen ist, dass die beiden rücksichtslosen Beherberger nicht Mitglied des Walliser Hotelier-Vereins sind.

Ich liefere Ihnen hier einen kleinen Auszug des überaus netten Briefes: “Ich wandere schon seit einigen Jahren in Frankreich und Italien und wurde bisher noch nie mit einer solchen Situation konfrontiert. Laut Angaben einiger Leute, denen ich bei der Ankunft mein Missgeschick erzählte, kommt dies ziemlich häufig vor.

Hat man hier nich allen Grund sich die Frage zu stellen, welche Auswirkungen solche Kommentare auf das Image der Gastfreundschaft im Tourismuskanton Wallis haben ??